Tarkoitus: Mahtamisen jälkeisen palvelun laadun parantamiseksi ja palautetta asiakkaille alhaisella ylläpitokustannuksella on muotoiltu erityisesti.
Tuotteen takuuajan määritelmä: Tuotteille, joilla ei ole allekirjoitettua myynnin jälkeistä palvelusopimusta eikä myyntisopimuksia sitoutuu, takuusaika lasketaan tuotteen tyyppikilven osoitettujen valmistuspäivän perusteella.
- Tuotteen laitteisto on yhden vuoden takuu. Koko koneen muodonmuutokseen tai irrottamiseen johtavien iskujen aiheuttamat vaurioita, anturivaurioita tai kuituoptisen vuotojen aiheuttamia sisäisiä komponenttivaurioita ei katettu takuusajan nojalla.
- Linssin takuukäyttö kestää kolme kuukautta sillä ehdolla, että tamman vastainen etiketti on vahingoittumaton. Jos tamperin vastainen etiketti on vaurioitunut, linssien kollimointi- ja tarkennusjakso sisältää korvauskorvauksen. Linssivahinkojen aiheuttamista linssivaurioista tarjotaan ilmainen korvaus, kun taas muiden syiden kuin luontaisten tuotteiden laatuongelmien aiheuttamat vauriot vaativat takuusajan aikana maksettavia korjauksia tai korvaamista, eikä se aiheuta työvoimakustannuksia.
- Kuluttavat osat, kuten suoja -linssit, suuttimet, keraamiset renkaat ja tiivistysrenkaat, eivät kuulu takuun nojalla.
- Poissulkemiset sisältävät tuotevaurioita, jotka aiheutuvat toiminnan laiminlyönnistä tuotekäsikirjan vaatimusten ja ihmisten toimien aiheuttamien vaurioiden mukaisesti.
I. Tuotteen palautuskorjauspalvelu
1.1 Palautustuotteiden toimituskustannukset vastaavat lähettäjä, kun taas yritys kattaa palautuskustannukset korjaustuottoihin.
1.2 Takuuajan ulkopuolella oleville tuotteille korjausmaksu on 200 RMB yksikköä kohti.
1
1.4 Yleisen toimiston hyväksyntä vaaditaan korjausmaksualennusten toteuttamiseksi.
1.5 Takuuajan kuluessa alkuperäinen takuuaika jatkuu korjauksen jälkeen. Takuuajan ulkopuolella olevien tuotteiden korjaamisen jälkeen takuu ei anneta (komponentit katetaan yhden vuoden takuu, linssit 3 kuukauden takuu).
II. Paikan päällä insinööripalvelu
2.1 Asiakkaan sivuston linssiongelmien suhteen, jotka vaativat paikan päällä olevaa insinööripalvelua, takuusajan kuluessa tarjotaan ilmainen paikan päällä oleva palvelu. Takuuajan ulkopuolella oleville tilanteille kulutusta koskevat kustannukset ja matkakulut peritään todellisen korvaustilanteen perusteella. Jos laitteet ovat takuuajan ulkopuolella, veloitetaan lisämaksu 500 RMB / käynti.
2.2 Asiakkaan sivustolla olevan tuotteen laitteistoongelmia, jotka vaativat insinööripalvelun paikan päällä, ilmainen palvelupalvelu tarjotaan takuusajan kuluessa. Takuuajan ulkopuolella oleville tilanteille kulutuskustannukset, paikan päällä olevat maksut (500 RMB käyntiä kohden) ja todelliset matkakulut veloitetaan korvaustilanteen perusteella.
2.3 Komponenttien korvaamiseksi palvelumaksut perustuvat takuusajan määritelmään. Takuuajan ulkopuolella oleville tuotteille palvelumaksut perustuvat osien hintojen luetteloon. '
III. Varaosa
3.1 Varapäälliköiden ja varaosien omistaminen kuuluu yritykselle ja on tarkoitettu vain asiakkaiden liikkeelle.
3.2 Varaosien liikevaihtojakso on yksi kuukausi, ja vastaavat talletukset vähennetään, jos ne ylitetään.
3.3 Hakija on vastuussa varaosien palauttamisesta, ja se on vastuussa tappioista tai vahingoista, joita ei voida saada takaisin, jolloin korvaus perustuu osien hintoihin.
3.4 Varapäiden talletussummat: NC150 ND3 -sarja - 8000 RMB/Yksikkö, NC60 ND60 ND36 -sarja - 5000 RMB/Yksikkö, muut leikkaus- ja hitsauspäät - 3000 RMB/yksikkö.
3.5 Varapäiden ostomäärät: ND18 -sarja - 2000 RMB/SET, NC30 -sarja - 3000 RMB/SET, NC60 -sarja - 6000 RMB/Set, ei takuu katettu.
3.6 Vaurioituneiden varapäiden ladattava korjaus perustuu 'Korjausosaluetteloon. '
Työhuomautukset:
1. Asiakas- tai yritysosaston virheistä johtuva tuotekappaleiden käsittely on yritysosaston vastuulla.
2.
3. Myynnin jälkeisen osaston on saatava palautettujen tavaroiden yhteyslomake myynnin palauttamiseksi, ja vasta sitten tavarat voidaan vastaanottaa. Jos yhteyslomaketta ei toimittaa, myynnin jälkeinen osasto kieltäytyy hyväksymästä palautusta.
