Cuspóir: Chun caighdeán na seirbhíse iar-dhíolacháin a fheabhsú, agus chun aiseolas a sholáthar do chustaiméirí ar chostas cothabhála íseal, déantar na téarmaí seirbhíse seo a leanas a fhoirmliú go sonrach.
Sainmhíniú ar Tréimhse Barántais Táirgí: I gcás táirgí gan comhaontú seirbhíse tar éis díolachán sínithe agus nach bhfuil faoi cheangal ag conarthaí díolacháin, ríomhtar an tréimhse bharántais bunaithe ar an dáta monaraithe a léirítear ar ainmchlár an táirge.
- Tá crua-earraí don táirge clúdaithe ag baránta bliana. Ní chlúdaítear damáiste de bharr tionchair as a dtiocfaidh dífhoirmiúchán nó díorma an mheaisín iomláin, damáiste braiteora, nó damáiste comhpháirte inmheánaigh mar gheall ar sceitheadh snáthoptaice faoi thréimhse an bharántais.
- Maireann clúdach baránta lionsa ar feadh trí mhí faoin gcoinníoll nach ndéantar damáiste don lipéad frith-thamper. Má dhéantar damáiste don lipéad frith-thampála, is é an tréimhse baránta chun lionsaí a chomhbhrú agus a dhíriú ná cúiteamh a athsholáthar. Cuirtear athsholáthar saor in aisce ar fáil do dhamáiste lionsa de bharr saincheisteanna bunúsacha maidir le cáilíocht táirgí, agus teastaíonn deisiú nó athsholáthar inmhuirir de bharr na gcúiseanna eile seachas saincheisteanna bunúsacha maidir le cáilíocht táirgí le linn thréimhse an bharántais agus ní chosnaíonn sé costais saothair.
- Ní chlúdaítear codanna inchaite amhail lionsaí cosanta, soic, fáinní ceirmeacha, agus fáinní ina saothraítear rónta faoin bharántas.
- I measc na n -eisiamh tá damáiste ó tháirgí de bharr mainneachtain oibriú de réir na gceanglas láimhe maidir le hoibriú táirgí agus damáiste a eascraíonn as gníomhartha daonna.
I. Seirbhís Deisiúcháin Tuairisceáin Táirgí
1.1 Is é an seoltóir a íocann an costas loingseoireachta do tháirgí deisithe ar ais, agus clúdaíonn an chuideachta an costas loingseoireachta ar ais le haghaidh tuairisceán deisiúcháin.
1.2 I gcás táirgí lasmuigh den tréimhse bharántais, is é an táille deisiúcháin 200 RMB in aghaidh an aonaid.
1.3 Gearrtar tomhaltáin de réir an liosta praghsanna “páirteanna.
1.4 Tá ceadú ón Oifig Ghinearálta ag teastáil chun lascainí táillí deisiúcháin a chur i bhfeidhm.
1.5 I gcás táirgí laistigh den tréimhse bharántais, leanann an tréimhse bharántais bhunaidh tar éis a dheisiú. I gcás táirgí thar thréimhse an bharántais, ní chuirtear aon bharántas ar fáil tar éis deisiúcháin (tá baránta 1 bhliain clúdaithe ag baránta 1 bhliain, lionsaí le barántas 3 mhí).
Ii. Seirbhís innealtóra ar an láthair
2.1 Maidir le fadhbanna lionsa ag suíomh an chustaiméara a dteastaíonn seirbhís innealtóra ar an láthair uathu, cuirtear seirbhís saor in aisce ar an láthair ar fáil laistigh den tréimhse bharántais. I gcás cásanna lasmuigh den tréimhse bharántais, gearrtar costais inchaite agus costais taistil bunaithe ar an staid athsholáthair iarbhír. Má tá an trealamh thar thréimhse an bharántais, gearrtar táille bhreise ar an láthair de 500 RMB in aghaidh na cuairte.
2.2 Le haghaidh fadhbanna crua-earraí leis an táirge ag suíomh an chustaiméara a dteastaíonn seirbhís innealtóra ar an láthair uathu, cuirtear seirbhís saor in aisce ar an láthair ar fáil laistigh den tréimhse bharántais. I gcás cásanna lasmuigh den tréimhse bharántais, gearrtar costais inchaite, táillí ar an láthair (500 RMB in aghaidh na cuairte), agus costais taistil iarbhír bunaithe ar an staid athsholáthair.
2.3 Chun comhpháirteanna a athsholáthar, tá muirir seirbhíse bunaithe ar shainmhíniú na tréimhse baránta. Maidir le táirgí lasmuigh den tréimhse bharántais, tá muirir seirbhíse bunaithe ar an liosta praghsanna páirteanna.
Iii. Seirbhís páirteanna breise
3.1 Is leis an gcuideachta úinéireacht na gceannairí spártha agus na gcodanna spártha agus is le haghaidh cúrsaíochta custaiméirí amháin atá sé.
3.2 Is mí amháin é an timthriall láimhdeachais do chodanna spártha, agus bainfear taiscí comhfhreagracha má sháraítear é.
3.3 Tá an t -iarratasóir freagrach as páirteanna breise a aisghabháil agus beidh sé freagrach as caillteanas nó damáiste nach féidir a aisghabháil, agus sa chás sin beidh cúiteamh bunaithe ar phraghsanna na gcodanna.
3.4 Méideanna Taisce do Chinn Spártha: NC150 ND3 Sraith - 8000 RMB/Aonad, NC60 ND60 ND36 Sraith - 5000 RMB/Aonad, ceann eile gearrtha agus táthúcháin - 3000 RMB/Aonad.
3.5 méideanna ceannaigh do chinn spártha: Sraith ND18 - 2000 RMB/SET, Sraith NC30 - 3000 RMB/SET, Sraith NC60 - 6000 RMB/SET, nach bhfuil clúdaithe ag an bharántas.
3.6 Deisiúchán inmhuirir do chinn spártha damáistithe Tá sé bunaithe ar an liosta “Páirteanna Deisiúcháin.
Nótaí Oibre:
Is í an Roinn Gnó atá freagrach as mí -úsáid an táirge a eascraíonn as earráidí na Roinne Custaiméirí nó Gnó.
2. Luaitear an gnólacht a cheannach do chustaiméirí gabhálais táirgí agus seoltar iad le díolacháin.
3. The after-sales department must receive the returned goods contact form for sales return, and only then can the goods be received. Mura gcuirtear aon fhoirm teagmhála ar fáil, diúltóidh an roinn iar-dhíolacháin glacadh leis an tuairisceán.
